공지사항

게시판 목록
12	2024년 봄맞이 소식(수영장 창문 개방, 3월 이용객분들께 드리는 인피니티풀 이용권)	24.02.13 0
11	2024년 일회용품 제거 안내문	24.01.26 0
1	2023년 새해 고객감사 이벤트	22.11.01 0
15	2024년 인피니티풀 개장 안내문	24.04.09 0
14	풀캉스(당일치기) 패키지	24.02.12 0
13	2024년 1~3월 수피다이닝 휴무 공지	24.01.09 0
12	숯불 치킨 밀키트 출시	24.01.01 0
11	No Pool No Jacuzzi Room 안내	23.12.03 0
10	푸디 패키지	23.11.25 0
9	고객만족도 설문	23.11.20 0
8	시그니처 올인클루시브 패키지	23.11.08 0
7	셀프 케어 (1인) 패키지	23.11.08 0
6	연박 프로모션	23.11.08 0
5	그릴드 바베큐 룸서비스 게시 안내	23.10.29 0
4	나이트 풀캉스 패키지	23.10.24 0
3	객실 내 금고 사용방법 안내	23.08.10 0
2	티볼리빌 체크인 안내체크인 시간15:00~21:00체크인 방법라운지까사 옆 주차장에 주차 후 리셉션(라운지까사)으로 들어오시면 오신 순서에 따라 체크인을 도와드리고 있습니다.체크인 장소라운지까사 안에 위치한 리셉션으로 들어오시면 체크인 도와드리고 있습니다.영상과 자세한 안내는 아래 링크(티볼리빌 공식 블로그)에서 확인하실 수 있습니다. https://blog.naver.com/tivoliville_/222998094315	22.08.16 0
1	이용시 유의사항에 동의이용시 유의사항에 동의1.보호자 동반 없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.2.모든 고객의 편안한 휴식을 위하여 타인에게 해가되는 고성방가 및 스피커사용을 금지합니다.3.다른 객실의 항의에도 불구하고 시정이 없을 시 환불 없이 퇴실조치 됩니다.4.객실내에 고지된 인원 외 다른 사람의 방문을 제한합니다.5.입실시간은 15 시부터 이며 21 시 이후에는 입실이 불가함을 알려드립니다.6.이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.7.애완견 동반시 입실이 불가능 합니다. 발견시 즉시 퇴실 조치되며, 특수 청소요금이 부과됩니다.8.객실내에서는 절대금연 및 육류(삼겹살 및 튀김류,생선) 등의 구이를 금합니다.9.펜션에 구비되어있는 조리기구 외 개인용품 (전기그릴, 가스그릴,화로,그릴,버너 등)은 펜션 외 어디서도 사용할수 없습니다.10.폭죽, 촛불, 등 화기류의 반입을 절대 금합니다11.객실에 풍선 및 가랜드 , 이벤트용 시설은 반드시 유리에만 부착가능합니다. 훼손시 이용자가 변상하여야 합니다.12.개인소장용이 아닌 상업용 촬영을 사전협의 없이 진행하는경우, 당일취소 간주되어 입실거부 및 환불없이 퇴실됩니다.예약1.모든 예약은 전액 입금 또는 전액 카드결제 이후에 확정됩니다.2.예약자명과 입금자명이 다를 경우 전화로 꼭 알려주시기 바랍니다.3.환불은 입금자명의의 통장으로만 가능합니다.4.고객님의 편의로 인해 연기를 하시는경우에는 입실일기준 12 일전, 1 회만 가능합니다 .(요금증감추후결제/ 재변경 및 취소 불가)5.예약 후 객실 변경은 해당예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.6.예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.7.객실의 호수는 임의로 배정되며 지정은 불가합니다.추가인원1.객실별 고지되어있는 기준인원 초과시 추가요금이 발생되며 최대인원을 초과하면 이용이 불가합니다.2.추가인원에 대해서는 어메니티(칫솔, 치약등)가 제공되지 않으니 준비해 오시기 바랍니다.3.고지된 인원 외 투숙, 그 외 보편적 규정 위반 시 환불 없이 퇴실조치합니다.수영장&스파0.수영장 공간은 외부이므로 낙엽, 모래, 곤충 등의 이물질이 들어갈 수 있으니 유념바랍니다. 1.수영장 및 스파 사용 시 반드시 수영복을 착용하시기 바랍니다.2.수영장 및 스파장에 입욕제, 촛불, 꽃잎의 사용을 금지하고 있습니다. 이를 어길 시 20만원의 환경부담금이 청구됩니다.3.이용시에 물을 교체할 정도의 현저한 오염발생 시 수질관리비용을 청구하오니 깨끗한 사용 부탁드립니다.4.뛰거나 다이빙은 절대 금지되며, 미끄러울 수 있으니 각별한 주의를 부탁드립니다. 고객의 부주의로 인한 안전사고에 대해서는 책임지지 않습니다.5.야외 인피니티풀은 오후 6시 이후에는 유아 및 아동은 안전상에 문제로 이용이 불가합니다. 너그러운 마음으로 이해부탁드리겠습니다. 취소/환불 규정1.이용 11일전 까지 결제금액에 대한 취소 수수료 없음2.이용 10일 전 결제금액의 10% 차감3.이용 9일 전 결제금액의 20% 차감4.이용 8일 전 결제금액의 30% 차감5.이용 7일 전 결제금액의 40% 차감6.이용 6일 전 결제금액의 50% 차감7.이용 5일 전 결제금액의 60% 차감8.이용 4일 전 결제금액의 70% 차감9.이용 3일 전 결제금액의 80% 차감10.이용 2일 전 결제금액의 90% 차감11.이용 1일 전 ~ 이용 당일 결제금액의 100% 차감※환불 기준은 업체 수수료를 기준으로 합니다. 취소, 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다.	22.04.29 0

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2024년 인피니티풀 개장 안내문

24.04.09 0

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풀캉스(당일치기) 패키지

24.02.12 0

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2024년 1~3월 수피다이닝 휴무 공지

24.01.09 0

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숯불 치킨 밀키트 출시

24.01.01 0

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No Pool No Jacuzzi Room 안내

23.12.03 0

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푸디 패키지

23.11.25 0

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고객만족도 설문

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시그니처 올인클루시브 패키지

23.11.08 0

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셀프 케어 (1인) 패키지

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연박 프로모션

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그릴드 바베큐 룸서비스 게시 안내

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나이트 풀캉스 패키지

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객실 내 금고 사용방법 안내

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티볼리빌 체크인 안내체크인 시간15:00~21:00체크인 방법라운지까사 옆 주차장에 주차 후 리셉션(라운지까사)으로 들어오시면 오신 순서에 따라 체크인을 도와드리고 있습니다.체크인 장소라운지까사 안에 위치한 리셉션으로 들어오시면 체크인 도와드리고 있습니다.영상과 자세한 안내는 아래 링크(티볼리빌 공식 블로그)에서 확인하실 수 있습니다. https://blog.naver.com/tivoliville_/222998094315

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